AI AGENT SOLUTION
企业知识库智能体
为企业构建私有知识库，接入公司制度、产品手册与历史项目资料，支持员工以自然语言检索问答。可信金科提供知识库智能体的方案设计、开发与本地私有化部署，数据不出企业。
企业知识库智能体面向企业内部知识检索与问答场景：企业积累的制度、手册、方案与项目资料数量大、分布散，检索利用长期依赖少数熟悉资料的员工。将这些资料接入私有知识库后，员工以自然语言提问即可获得答案；答案标注出处，可打开原文核对。
交付内容
- 方案设计：知识范围梳理、权限模型、敏感信息处理规则；
- 系统部署：本地/私有云部署，对接企业微信/钉钉/网页端入口；
- 数据接入：存量文档清洗切分入库，增量文档自动化入库流程；
- 持续维护：提供部署后的知识更新、效果评测回归与规则调优订阅服务。
适用企业有现成文档/制度/项目资料的任何团队
部署形态本地/私有云，数据不出域
交付路径场景诊断 → 部署 → 数据接入 → 持续维护
安全工艺评测集 + 权限围栏 + 审计留痕
- 回答可溯源：回答基于企业自有文档，可溯源到出处段落
- 权限管理：按部门与角色划分知识可见范围，越权访问自动拦截
- 数据接入服务：分散文档的清洗、切分、入库与持续更新由我方完成
- 评测集验收：上线前以真实业务问题建立评测集，回答质量可度量、可回归
FAQ
常见问题
和直接用网页版 AI 有什么区别？
网页版 AI 无法获取企业内部的制度、产品与项目资料，回答缺乏针对性，且存在数据外泄风险。知识库智能体部署在企业自有环境，回答全部基于内部资料并标注出处，数据不出域。
我们的文档很乱，能做吗？
可以。文档清洗、去重、切分与结构化入库由我方完成；上线后新增文档的入库规则交付客户，或纳入持续维护服务。
效果怎么验收？
上线前双方共建业务评测集（真实问题+标准答案要点），按命中率验收；上线后评测集持续回归，模型或知识更新不达标则不予发布。
需要买 GPU 服务器吗？
根据数据敏感度与预算选型：全本地部署需要一台推理服务器；混合方案采用国产云端大模型加本地知识库，敏感数据不出域。选型建议在诊断阶段给出。
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